Oppsummering av behovsanalyse

Langedrag Naturpark

20. mai 2021

Produktene kort oppsummert

Leirskole

Mat & drikke

Opplevelser/aktiviteter

Overnatting

Leirer

Læring

Gårdsproduksjon

Merkevaren

Hvordan skal Langedrag fremstå

Ekte

Mangfold

(folk og dyr)

Rustikk

Bærekraftig

Personlig

Nærhet til dyr, mennesker og natur

Sunn

Respekt

Lær av naturen

Vilt

Tradisjonsbærer

Robust

Langsiktig

Naturlig

Ubehandlet

Idealistisk

Miljøfyrtårn

Framtidsrettet

Primærbehov (MÅL)

Effektiv informasjon

Nye kunder

Lettfattet

Bedre kjennskap til merkevaren

Et møtested mellom dyr og
mennesker i naturen

Naturpark og besøksgård

SE

BERØR

OPPLEV

LÆR

HOVEDUTFORDRING OPPSUMMERT:

Effektiv kommunikasjon

  • Lett å finne
  • Lett å like
  • Lett å forstå
  • Lett å handle

Lett å finne

Lett å handle

Lett å forstå

Lett å like

Lett å finne

  • SEO
  • Nettsidestruktur
  • Oversiktlig navigering
  • Digital markedsføring

Lett å finne

Lett å handle

Lett å forstå

Lett å like

Lett å like

  • Bilder og levende videoer
  • Fengende titler og tekster
  • Forsmak av Langedrag

Lett å finne

Lett å handle

Lett å forstå

Lett å like

Lett å forstå

  • Praktisk informasjon.
  • Hva kan du se?
  • Hva kan du oppleve?
  • Hva kan du gjøre?
  • Hva kan du lære?
  • FAQ

Lett å finne

Lett å handle

Lett å forstå

Lett å like

Lett å handle

  • CTA og linker på alle sider
  • Relaterte artikler
  • Ulike kontaktpunkter
    • Chat
    • Skjema
    • Mail
    • Telefon

Lett å finne

Lett å handle

Lett å forstå

Lett å like

Behov Løsning Test (BLT)

BEHOVET

Spørsmål

  1. Hva skulle du ønske du visste på forhånd?
  2. Hvordan foretrekker du praktisk informasjon om Langedrag?
  3. Hva er den viktigste grunnen til at du kom til Langedrag.

Været/bekledning/føre

BEHOVET

svar

Om det er gjørmete

Webcam

som viser tunet (?)

Aktiviteter for voksne (og vite om disse på forhånd)

Mulighet for lengre overnattinger enn en helg

Hvilke dyr som er tilgjengelig

Info om dyrene

Ønsker at barnebarna skal oppleve gårdsliv

Ønsker nyhetsbrev og oppdaterte nettsider

Nære opplevelser med dyr

Store lekeapparater

«Gjør det selv»-leker

Om det er spesielle tilbud i caféen

BEHOVET

svar

Generelle åpningstider

Info på SMS
med link

Folkene, nærkontakt med dyrene og naturen er den viktigste grunnen

Info om

selvhushold.

Burde legge tilrette for å møte ungdommer på en ny måte

Dyr og beliggenhet

Variasjon i aktivitetene slik at stedet forblir relevant når barna blir eldre.

Informasjon om hva man kan gjøre om vinteren

BEHOVET

svar

Trodde kun det var mulig med leirskole

Vite på forhånd at det er «gjøre, oppleve, lære». Ikke bare se.

Følte seg litt alene når hun møtte opp.

Varsel ved fôring.

Informasjon om muligheter for selskaper som bryllup, komfirmasjon, dåp.

Hvilke aktiviteter finnes det, og info om hva det innebærer. 

Åpningstider
hele året.

Pakkeliste

(I sekken)

Lett tilgjengelig info (Folk er «late»)

Infotavle med stort kart over området.
Som man kan ta bilde av (Interaktivt områdekart?)

BEHOVET

svar

Forenkle informasjon
i resepsjon

Lett og orientere seg til en hver tid

Tydelighet

Informasjoom jobben som er lagt ned for å trygge dyrene

Informasjoom jobben som er lagt ned for å trygge dyrene

Dyrene kommer kommer tilbake. Det er fritt. (Ikke en dyrepark)

Spørreundersøkelse av løsning

Løsningsforslag

  • Forenklet navigering på nettsiden
  • Bruk ikoner
  • «Levende» innhold
  • Interaktivt områdekart
  • Chat (tawk.to)
  • FAQ
  • Værmelding med fokus på bekledning og generell pakkeliste
  • I sekken
  • Quiz
  • Forbedre bookingløsning (På sikt)

Løsningsforslag

IDEELL BOOKING (?)

  1. Hvilken periode ønsker du å dra til Langedrag?
  2. Hvem er dere? (Eks. 2 voksen, 3 barn)
  3. Ønsker du å overnatte? (Ja/nei)
  4. Hvilke aktiviteter ønsker å være med på i perioden?

Skisser til visuell identitet

Struktur på nettsiden

Begynnelsen på arbeidet.